A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a PEUGEOT CITROEN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição dos braços da suspensão dianteira dos veículos Peugeot modelo 208, produzidos entre 20/05/2013 e 20/12/2013.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 08 de dezembro de 2014, abrange 18.105 (dezoito mil, cento e cinco) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, com numeração não seqüencial, compreendida entre os intervalos EB010381 a FB000004 para o modelo 208.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que “as buchas localizadas no interior dos braços da suspensão dianteira, produzidas entre 17/05/2013 e 25/08/2013, apresentaram uma dureza excessiva no material de sua composição, sendo que inadequação (dureza) poderá ocasionar a fissura dos braços da suspensão dianteira”. Nesses casos, “poderá ocorrer o seu rompimento, ocasionando o deslocamento das rodas dianteiras, com a perda de dirigibilidade do veículo e grave risco de acidentes com danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 08 de dezembro de 2014, abrange 18.105 (dezoito mil, cento e cinco) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, com numeração não seqüencial, compreendida entre os intervalos EB010381 a FB000004 para o modelo 208.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que “as buchas localizadas no interior dos braços da suspensão dianteira, produzidas entre 17/05/2013 e 25/08/2013, apresentaram uma dureza excessiva no material de sua composição, sendo que inadequação (dureza) poderá ocasionar a fissura dos braços da suspensão dianteira”. Nesses casos, “poderá ocorrer o seu rompimento, ocasionando o deslocamento das rodas dianteiras, com a perda de dirigibilidade do veículo e grave risco de acidentes com danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
