sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014
quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014
Alerta de Recall: veículos Classic, Cobalt, Montana e Spin
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para inspeção e eventual substituição do filtro de combustível dos veículos Chevrolet Classic, Cobalt, Montana e Spin, modelo 2014, fabricados entre 19 de novembro de 2013 e 07 de fevereiro de 2014.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 28 de fevereiro de 2014, abrange 16.706 (dezesseis mil, setecentos e seis) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos EB213875 a EB253199.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada "não conformidade na fabricação do filtro, o que pode ocasionar vazamento de combustível próximo ao tanque", causando "princípio de incêndio em caso de contato do combustível com chama externa, com riscos de queimadura aos ocupantes e a terceiros. Há também a possibilidade de desligamento repentino do motor por falta de combustível, com risco de colisão do veículo e lesões graves ou até fatais aos ocupantes e terceiros."
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 702 4200 ou pelo site www.chevrolet.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
quarta-feira, 26 de fevereiro de 2014
Alerta de Recall: Gel Modelador Capilar Vita Capili, da marca Muriel
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a MURIEL DO BRASIL INDÚSTRIA DE COSMÉTICOS LTDA protocolou Campanha de Chamamento para substituição do produto Gel Modelador Capilar Vita Capili, lote n. 1403, com validade em 03 de abril de 2015.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 20 de janeiro, abrange 14.028 (quatorze mil e vinte e oito) unidades do produto.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatado que algumas unidades do lote apresentam "alteração irregular na formulação", podendo provocar "desconforto ou irritação no couro cabeludo".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 113 846, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h ou pelo e-mail sac@muriel.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 20 de janeiro, abrange 14.028 (quatorze mil e vinte e oito) unidades do produto.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatado que algumas unidades do lote apresentam "alteração irregular na formulação", podendo provocar "desconforto ou irritação no couro cabeludo".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 113 846, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h ou pelo e-mail sac@muriel.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
Alerta de Recall: motocicletas YZF-R1 e XT 1200Z
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para efetuar a substituição do subchicote do farol das motocicletas modelos YZF-R1, fabricadas de 2010 a 2014, e XT 1200Z, fabricadas de 2012 a 2014.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 20 de fevereiro de 2014, abrange 2.462 (duas mil quatrocentos e sessenta e duas) motocicletas, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos JYARN26B0AA001094 a JYARN301XEA001123, para o modelo YZF-R1; e JYADP02BXEA001123 a JYADP02BXEA001123, para o modelo XT 1200Z.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada "possibilidade de falha no funcionamento do farol decorrente do derretimento do corpo de engate", com "risco à condução pelo usuário".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 774 3738 ou pelo site www.yamaha-motor.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
Alerta de Recall: veículos Peugeot 308 e 408
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a PEUGEOT CITROEN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para efetuar a atualização da calibração do módulo de controle do motor dos veículos Peugeot, modelo 308, fabricados em 18.04.2013 a 05.09.2013 e modelo 408, fabricados de 18.04.2013 a 21.08.2013, e equipados com motores 2.0 flex fuel e câmbio automático de 6 marchas.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 21 de janeiro de 2014, abrange 525 (quinhentos e vinte e cinco) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre o intervalo EG000080 a EG035923 para o Peugeot 308 e EG000076 a EG032753 para o Peugeot 408.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que "há a possibilidade da inadequada calibração do módulo de controle do motor", o que "pode impedir a frenagem do veículo, provocando acidentes com risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 2424 ou pelo site www.peugeot.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
Alerta de Recall: veículos C4 Lounge
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a PEUGEOT CITROEN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para efetuar a atualização da calibração do módulo de controle do motor dos veículos Citroen C4 Lounge, versões Tendance e Exclusive, equipados com motorização 2.0L Flex Fuel e câmbio automático de 6 marchas, fabricados entre 22 de abril de 2013 a 05 de dezembro de 2013.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 21 de fevereiro de 2014, abrange 1.664 (mil seiscentos e sessenta e quatro) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos EG50081 a EG537375.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que "há a possibilidade da inadequada calibração do módulo de controle do motor", o que "pode impedir a frenagem do veículo, provocando acidentes com risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 011 8088 ou pelo site www.citroen.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 21 de fevereiro de 2014, abrange 1.664 (mil seiscentos e sessenta e quatro) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos EG50081 a EG537375.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que "há a possibilidade da inadequada calibração do módulo de controle do motor", o que "pode impedir a frenagem do veículo, provocando acidentes com risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 011 8088 ou pelo site www.citroen.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
terça-feira, 25 de fevereiro de 2014
segunda-feira, 24 de fevereiro de 2014
Alerta de Recall: protetores solares Australian Gold FPS 30 Plus Spray Gel Clear, da marca Frajo
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FRAJO INTERNACIONAL DE COSMÉTICOS S/A. protocolou Campanha de Chamamento para substituição ou ressarcimento dos protetores solares Australian Gold FPS 30 Plus Spray Gel Clear, fabricados em junho de 2010 e comercializados até março de 2013.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 19 de fevereiro de 2014, abrange 6.831 (seis mil, oitocentos e trinta e uma) unidades do produto colocadas no mercado de consumo, com numeração de lote 01288 e 00601.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada "adulteração fraudulenta da data de validade" dos produtos em tela, uma vez que tiveram sua validade estendida até abril de 2016, sendo que a validade original dos lotes correspondia às datas de março de 2014 e junho de 2013. De acordo com a empresa, a utilização desses produtos adulterados "pode não oferecer o nível de proteção solar esperado".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 773 3450, de segunda à sexta-feira, das 10h às 20h ou pelo e-mail atendimentoaocliente@frajo.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 19 de fevereiro de 2014, abrange 6.831 (seis mil, oitocentos e trinta e uma) unidades do produto colocadas no mercado de consumo, com numeração de lote 01288 e 00601.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada "adulteração fraudulenta da data de validade" dos produtos em tela, uma vez que tiveram sua validade estendida até abril de 2016, sendo que a validade original dos lotes correspondia às datas de março de 2014 e junho de 2013. De acordo com a empresa, a utilização desses produtos adulterados "pode não oferecer o nível de proteção solar esperado".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 773 3450, de segunda à sexta-feira, das 10h às 20h ou pelo e-mail atendimentoaocliente@frajo.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
domingo, 23 de fevereiro de 2014
sábado, 22 de fevereiro de 2014
sexta-feira, 21 de fevereiro de 2014
quinta-feira, 20 de fevereiro de 2014
quarta-feira, 19 de fevereiro de 2014
terça-feira, 18 de fevereiro de 2014
segunda-feira, 17 de fevereiro de 2014
domingo, 16 de fevereiro de 2014
sexta-feira, 14 de fevereiro de 2014
quinta-feira, 13 de fevereiro de 2014
Alerta de Recall: motocicletas Tiger Explorer e Tiger Explorer XC
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a TRIUMPH MOTORCYCLES BRAZIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição do módulo de controle eletrônico (ECM) do motor das motocicletas Tiger Explorer e Tiger Explorer XC, ano/modelo 2011 a 2013.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 24 de fevereiro de 2014, abrange 444 (quatrocentos e quarenta e quatro) motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos SMTF02XK4CJ535510 a SMTF02XK5EJ613022, para as motocicletas Tiger Explorer; e 97NF03XK3EM618161 a 97NF03XK4EM622595, para as motocicletas Tiger Explorer XC.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que "pode ocorrer que durante a pilotagem o motor perca a potência até a parada da motocicleta. Ocorrendo tal falha, o motor poderá ser desligado de forma inesperada, o que pode causar acidente e danos físicos e materiais ao condutor, passageiro e terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 727 2025 ou pelo site www.triumphmotorcycles.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 24 de fevereiro de 2014, abrange 444 (quatrocentos e quarenta e quatro) motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos SMTF02XK4CJ535510 a SMTF02XK5EJ613022, para as motocicletas Tiger Explorer; e 97NF03XK3EM618161 a 97NF03XK4EM622595, para as motocicletas Tiger Explorer XC.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que "pode ocorrer que durante a pilotagem o motor perca a potência até a parada da motocicleta. Ocorrendo tal falha, o motor poderá ser desligado de forma inesperada, o que pode causar acidente e danos físicos e materiais ao condutor, passageiro e terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 727 2025 ou pelo site www.triumphmotorcycles.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
Alerta de Recall: Articulações Axiais CMM
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a MAGNETI MARELLI COFAP FABRICADORA DE PEÇAS LTDA. – DIVISÃO AFTERMARKET. protocolou Campanha de Chamamento para verificação e substituição das articulações axiais CMM, identificadas pelos modelos TAC nºs 01002; 01006; 01008; 01009; 01012; 02001; 03001; 03003 à 03005; 03008 à 03011; 03013; 03014; 03016; 04001 à 04003; 04005; 04007; 04008; 04010; 04011; 04013; 08003 à 08006; 08010; 08012; 08013; 08017; 08018; 10001; 12001; 17002; 17003; 17006; 18006; 18010; 18014; 22003 à 22005; 33002; 33004; 39002, adquiridas no mercado a partir de 09/08/2013 e utilizadas nos seguintes veículos:
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que há "possibilidade de ruptura das peças em ocasiões de manobras", podendo "afetar a dirigibilidade com riscos de acidentes aos condutores e terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 012 6327 ou pelo site www.mmcofap.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
| Audi | A3 |
| Volkswagen | Golf, New Beetle, Crossfox, Fox, Gol G5, Polo, Saveiro G5, Spacefox, Voyage, Corrado, Vento, Passat, Variant, Logus, Pointer; |
| Seat | Córdoba; |
| Mercedes-Benz | Sprinter; |
| Citroën | Evasion, Jumper, Berlingo, Xsara, Xsara Break, Xsara Picasso, ZX; |
| Fiat | Tempra, Tempra SW, Tipo, Coupé, Mrea, Marea Weekend, Ducato, Doblò, Elba, Fiorino, Prêmio, Uno Mille, Uno Mille Economy, Idea ELX/HLX/Adventure, Palio, Palio Weekend, Palio Adventure, Palio Young, Siena, Strada, Strada Adventure Locker, Duna, 147, Oggi, Panorama; |
| Peugeot | 206, 206 SW, 207, 306, 806, Boxer, Partner, Hoggar; |
| GM | Corsa, Corsa Classic, Meriva, Montana, Tigra, Prisma, Celta, Astra, Vectra, Vectra GT, Zafira; |
| Daewoo | Nubira; |
| Ford | Verona, Ecosport, KA, Fiesta, Fiesta Personalitè/Supercharge, Fiesta Street, Focus, Explorer, Ranger, Belina, Corcel, Del Rey, Pampa, Curier, Escort, Escort Zetec; |
| Honda | Fit; |
| Iveco | Daily; |
| Renault | Clio, Kangoo; |
| Toyota | Corolla, Fielder, Hilx SW4, RAV 4; |
| Kia | Besta GS, Bongo K2700; |
| Ssangyong | Korano, Musso; |
| Mitsubishi | Pajero IO, Pajero PININ, PAjero TR4; |
| Mazda | B2300, B2500, B3000, B4000 |
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 12 de fevereiro de 2014, abrange 22.646 (vinte e dois mil, seiscentos e quarenta e seis) articulações colocadas no mercado de consumo, com os códigos de fabricação 0813, 0913 e 1013.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que há "possibilidade de ruptura das peças em ocasiões de manobras", podendo "afetar a dirigibilidade com riscos de acidentes aos condutores e terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 012 6327 ou pelo site www.mmcofap.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
quarta-feira, 12 de fevereiro de 2014
terça-feira, 11 de fevereiro de 2014
segunda-feira, 10 de fevereiro de 2014
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