A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a TRIUMPH MOTORCYCLES BRAZIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição do módulo de controle eletrônico (ECM) do motor das motocicletas Tiger Explorer e Tiger Explorer XC, ano/modelo 2011 a 2013.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 24 de fevereiro de 2014, abrange 444 (quatrocentos e quarenta e quatro) motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos SMTF02XK4CJ535510 a SMTF02XK5EJ613022, para as motocicletas Tiger Explorer; e 97NF03XK3EM618161 a 97NF03XK4EM622595, para as motocicletas Tiger Explorer XC.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que "pode ocorrer que durante a pilotagem o motor perca a potência até a parada da motocicleta. Ocorrendo tal falha, o motor poderá ser desligado de forma inesperada, o que pode causar acidente e danos físicos e materiais ao condutor, passageiro e terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 727 2025 ou pelo site www.triumphmotorcycles.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 24 de fevereiro de 2014, abrange 444 (quatrocentos e quarenta e quatro) motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos SMTF02XK4CJ535510 a SMTF02XK5EJ613022, para as motocicletas Tiger Explorer; e 97NF03XK3EM618161 a 97NF03XK4EM622595, para as motocicletas Tiger Explorer XC.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que "pode ocorrer que durante a pilotagem o motor perca a potência até a parada da motocicleta. Ocorrendo tal falha, o motor poderá ser desligado de forma inesperada, o que pode causar acidente e danos físicos e materiais ao condutor, passageiro e terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 727 2025 ou pelo site www.triumphmotorcycles.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
