segunda-feira, 24 de fevereiro de 2014
Alerta de Recall: protetores solares Australian Gold FPS 30 Plus Spray Gel Clear, da marca Frajo
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FRAJO INTERNACIONAL DE COSMÉTICOS S/A. protocolou Campanha de Chamamento para substituição ou ressarcimento dos protetores solares Australian Gold FPS 30 Plus Spray Gel Clear, fabricados em junho de 2010 e comercializados até março de 2013.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 19 de fevereiro de 2014, abrange 6.831 (seis mil, oitocentos e trinta e uma) unidades do produto colocadas no mercado de consumo, com numeração de lote 01288 e 00601.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada "adulteração fraudulenta da data de validade" dos produtos em tela, uma vez que tiveram sua validade estendida até abril de 2016, sendo que a validade original dos lotes correspondia às datas de março de 2014 e junho de 2013. De acordo com a empresa, a utilização desses produtos adulterados "pode não oferecer o nível de proteção solar esperado".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 773 3450, de segunda à sexta-feira, das 10h às 20h ou pelo e-mail atendimentoaocliente@frajo.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 19 de fevereiro de 2014, abrange 6.831 (seis mil, oitocentos e trinta e uma) unidades do produto colocadas no mercado de consumo, com numeração de lote 01288 e 00601.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada "adulteração fraudulenta da data de validade" dos produtos em tela, uma vez que tiveram sua validade estendida até abril de 2016, sendo que a validade original dos lotes correspondia às datas de março de 2014 e junho de 2013. De acordo com a empresa, a utilização desses produtos adulterados "pode não oferecer o nível de proteção solar esperado".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 773 3450, de segunda à sexta-feira, das 10h às 20h ou pelo e-mail atendimentoaocliente@frajo.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
domingo, 23 de fevereiro de 2014
sábado, 22 de fevereiro de 2014
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