quinta-feira, 15 de maio de 2014
Alerta de Recall: Jeep Cherokee e Dodge Durango
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a CHRYSLER GROUP DO BRASIL COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para reprogramação do módulo do Sistema do Bloqueio de Frenagem (ABS) dos veículos Jeep Cherokee e Dodge Durango, ano/modelo 2012/2013, fabricados entre os dias 17 de junho de 2011 e 15 de agosto de 2012, fabricados entre 11 de outubro de 2011 e 1 de outubro de 2012.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 14 de maio de 2014, abrange 193 (cento e noventa e três) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi de IC4RDJDG0DC515030 a 1C4RJFBMXDC515857.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 7150 para contato com a Central de Atendimento ao Cliente Jeep ou pelo site www.jeep.com.br, e 0800 703 7140 para contato com a Central de Atendimento ao Cliente Dodge ou pelo site www.dodge.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 14 de maio de 2014, abrange 193 (cento e noventa e três) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi de IC4RDJDG0DC515030 a 1C4RJFBMXDC515857.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 7150 para contato com a Central de Atendimento ao Cliente Jeep ou pelo site www.jeep.com.br, e 0800 703 7140 para contato com a Central de Atendimento ao Cliente Dodge ou pelo site www.dodge.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
quarta-feira, 14 de maio de 2014
terça-feira, 13 de maio de 2014
Alerta de Recall: veículos Range Rover Vogue 2014
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a JAGUAR E LAND ROVER BRASIL IMPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para atualização do software do módulo eletrônico de acionamento das lanternas dianteiras de indicação de direção (seta) dos veículos Range Rover Vogue, modelo 2014, fabricados de maio de 2013 a outubro de 2013.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 30 de abril de 2014, abrange 92 (noventa e dois) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos SALGA2HF3EA129148 a SALGA2HF8EA134975.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi identificada "falha no software do módulo eletrônico de controle das lanternas dianteiras de indicação de direção (seta)", de modo que "a lanterna dianteira de indicação pode não funcionar quando a mesma for acionada com o veículo em movimento. (...) Essa situação pode provocar acidentes com possibilidades de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 012 2733 ou pelo site www.landrover.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 30 de abril de 2014, abrange 92 (noventa e dois) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos SALGA2HF3EA129148 a SALGA2HF8EA134975.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi identificada "falha no software do módulo eletrônico de controle das lanternas dianteiras de indicação de direção (seta)", de modo que "a lanterna dianteira de indicação pode não funcionar quando a mesma for acionada com o veículo em movimento. (...) Essa situação pode provocar acidentes com possibilidades de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 012 2733 ou pelo site www.landrover.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
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