sábado, 15 de novembro de 2014
Alerta de Recall: veículos Ford Novo Fusion
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para Campanha de Chamamento para substituição do módulo dos sistemas de segurança (RCM) dos veículos Ford Novo Fusion, modelos 2013 e 2014, produzidos de 11 de maio de 2012 a 24 de agosto de 2013.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 29 de outubro de 2014, abrange 8.423 (oito mil, quatrocentos e vinte e três) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos DR100258 a DR373074, para o modelo 2013, e ER116002 a ER132090, para o modelo 2014.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatado que “alguns veículos podem apresentar, ao longo do tempo, curto circuito no módulo ‘RCM’, afetando seu desempenho”, de modo que, caso o defeito se manifeste, “a lâmpada indicadora do mal funcionamento do air bag permanecerá acesa no painel de instrumentos. Dependendo do local do curto circuito, os sistemas de segurança que utilizam informações provenientes do módulo ‘RCM’, como air bags, pretensionadores dos cintos de segurança e cortinas laterais, podem não funcionar como esperado, acentuando-se o risco de danos físicos aos ocupantes do veículo em caso de acidentes. O curto circuito no módulo ‘RCM’ pode também afetar o controle de estabilidade, cuja luz de advertência permanecerá acesa no painel de instrumentos, sendo que o mal funcionamento deste componente pode resultar em acidentes fatais ou graves, com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiro”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site www.ford.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
Alerta de Recall: Motocicletas Yamaha XJ6N, XJ6N ABS, XJ6F e XJ6F ABS
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para vistoria, reposicionamento e eventual substituição, se houver avaria, do chicote das motocicletas XJ6N, ano/modelo 2014/2015, XJ6N ABS, ano/modelo 2014/2015, XJ6F, ano/modelo 2014/2015 e XJ6F ABS, ano/modelo 2014/2015.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 04 de novembro de 2014, abrange 1.280 (mil duzentas e oitenta) motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos 9C6KJ0060F0004741 a 9C6KJ0060F0006060, para as motocicletas XJ6N, 9C6RJ2510F0000141 a 9C6RJ2510F0000580, para as motocicletas XJ6N ABS, 9C6KJ0070F0001001 a 9C6KJ0070F0001320, para motocicletas XJ6F, e 9C6RJ2520F0000101 a 9C6RJ2520F0000220, para motocicletas XJ6F ABS.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatado que “em razão da montagem incorreta do chicote principal sob o assento do condutor da motocicleta, o atrito gerado entre o referido chicote e o suporte do assento pode ocasionar ruptura da capa de proteção, tanto do chicote quanto dos fios que passam em seu interior”, de modo que, caso o defeito se manifeste, “pode haver curto-circuito no sistema elétrico, acarretando, dentre outros sintomas, a paralisação do motor em uso e/ou mau funcionamento das luzes de indicação traseira, com risco de acidente ao usuário”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 774 3738 ou pelo site www.yamaha-motor.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
Alerta de Recall: Brinquedo Arqueiro X
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a DTC TRADING EIRELI protocolou Campanha de Chamamento para substituição ou ressarcimento do valor dos brinquedos Arqueiro X, importados entre novembro de 2010 e março de 2014.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 31 de outubro de 2014, abrange 36.021 (trinta e seis mil e vinte e um) produtos colocados no mercado de consumo, modelo: Ref.: 2255.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi verificado o aumento da potência do laser presente no brinquedo, o que pode acarretar lesão quando apontado aos olhos. Ademais, a própria empresa enfatizou que a “lesão nos olhos provocada por laser é, em princípio, irreversível ou necessita de tratamento urgente”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 225 5166. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
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