A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do
Ministério da Justiça, informa que a MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. protocolou campanha de chamamento
para correção do
torque de aperto dos parafusos trava dos cubos de roda, presentes em caminhões
Axor, Atego, Accelo, Atron e LN e nos chassis de ônibus
O500,
OF, LO e OH, fabricados
entre agosto de 2011 e novembro de 2012.
De acordo com a empresa, o chamamento envolve 32.987
(trinta e dois mil, novecentos e oitenta e sete) veículos colocados no mercado
de consumo.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa
destacou que “em
casos extremos, poderá causar o desprendimento dos cubos de rodas e,
eventualmente, causar acidentes com danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou
terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o
fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma
gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de
proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa,
por meio do telefone 0800 907 9090, ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do
Ministério da Justiça – www.mj.gov.br
Via e-mail (Ministério da Justiça - Sistema Nacional de Alertas Rápidos de Recall)
