A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça
informa que a RAIA DROGASIL S.A., protocolou Campanha de Chamamento com o
objetivo de alertar os consumidores acerca da alteração na embalagem do
produto ''removedor de esmaltes da marca Needs", comercializado a partir de
maio de 2013, com o intuito de eliminar possíveis semelhanças com o produto
"soro fisiológico" da mesma marca.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 15 de agosto de 2013,
abrange 293.000 (duzentas e noventa e três mil) unidades do produto, com
numeração de lote, não seqüencial, compreendida entre os intervalos 204430
a 307230.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que há
possibilidade de "o consumidor utilizar o removedor de esmaltes de forma
equivocada em substituição ao soro fisiológico na higienização de lentes de
contato, na assepsia de machucados, ou para fazer nebulização/inalação" o
que, no entendimento deste Departamento, pode causar riscos a saúde e
segurança consumidor.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou
troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se
houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e
defesa do
consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone
0800-979-7242. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão
disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br/recall.
