De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 26 de agosto de 2013, abrange 3.652 (três mil, seiscentos e cinqüenta e duas) motocicletas, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos 96PEXHA1*DFS00001 a 96PEXHA1*DFS03212, para motocicletas Ninja 300 e 96PZRJB1*DFS00001 a 96PZRJB1*DFS00440, para motocicletas Ninja 300 ABS.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que, "durante a condução da motocicleta em condições de desaceleração, no caso de acionamento da embreagem por volta do 3.000 rpm, poderá ocorrer o desligamento do motor", com risco de acidentes e danos ao condutor e a terceiros.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 773 1210, pelo site www.kawasakibrasil.com ou pelo e-mail kst@kawasakibrasil.com. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br/recall.
