sábado, 1 de fevereiro de 2014

Alerta de Recall: veículos Ford Novo EcoSport



A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para verificação e, se necessário, substituição gratuita dos pneus dianteiros, traseiros e sobressalente (estepe) dos veículos Novo EcoSport, modelo 2014, produzidos entre 13 e 15 de janeiro de 2014.

De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 30 de janeiro de 2014, abrange 264 (duzentos e sessenta e quatro) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre o intervalo 8889564 a 8932059.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que há "possibilidade de surgimento de bolha de ar próximo à parede lateral dos pneus, decorrente do processo de montagem do conjunto roda/pneu pelo fornecedor Pirelli", ocasionando "perda de pressão repentina do pneu, podendo resultar na perda de dirigibilidade do veículo, com risco de acidentes graves e fatais e possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site http://www.ford.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.