Alerta de Recall: veículos Fiesta Rocam

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição da válvula e do tubo do hidrovácuo (servo freio) e instalação de 2 (dois) clipes de fixação da nova tubulação dos veículos Fiesta Rocam, modelos 2013 e 2014, versões Hatch e Sedan, produzidos 1º de outubro de 2012 até 10 de junho de 2014.

De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 04 de julho de 2014, abrange 176.341 (cento e setenta e seis mil, trezentos e quarenta e um) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre o intervalo 8409918 a 8119544.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi identificada a“possibilidade de ruptura da válvula do sistema de freio e conseqüente perda da assistência do hidrovácuo (servo freio)”, sendo necessário “um esforço adicional do motorista no acionamento do pedal de freio o que poderá aumentar a distância de frenagem e causar acidentes graves, com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site www.ford.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.