De acordo com a empresa, a Campanha abrange 2.540 (duas mil, quinhentas e quarenta) motocicletas colocadas no mercado de consumo, sendo 546 (quinhentas e quarenta e seis) unidades do modelo GSX-R750 e 1.994 (mil novecentas e noventa e quatro) unidades do modelo GSX-R1000, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos 9CDGR7MAJDM100001 a 9CDGR7MAJDM100546, para motocicletas GSX-R750, e 9CDGT78AJAM104637 a 9CDGT78AJDM100364, para motocicletas GSX-R1000.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa informou que "o ajustador esquerdo da corrente de transmissão foi deformado na área de contato com a cabeça do parafuso e foi movido a frente", de modo que "a corrente de transmissão fará ruídos devido a folga anormal da mesma. Em caso extremo, a corrente de transmissão pode escapar da cora e pinhão de transmissão durante a pilotagem e a potência do motor não será transferida para a roda traseira, além disso pode ocorrer vazamento de óleo se a carcaça do motor for danificada em impacto com a corrente de transmissão quando esta escapar podendo causar perda de dirigibilidade e acidente".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 707 8020 ou pelo site www.suzukimotos.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://www.justica.gov.br/.
