A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a lenovo tecnologia brasil LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição dos cabos de alimentação de corrente alternada, modelo LS-15, vendidos com notebooks LENOVO modelos Ideapad e Lenovo, fabricados entre fevereiro de 2011 e dezembro de 2011.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 11 de dezembro de 2014, abrange cerca de 200.000 (duzentos mil) produtos colocados no mercado de consumo, comercializados entre fevereiro de 2011 e junho de 2012.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada a possibilidade de "curto-circuito no cabo que vai do adaptador à tomada da parede", causado pela "deterioração do revestimento ao longo do tempo permitindo que a umidade adentre o cabo de alimentação". Essa condição pode ocasionar superaquecimento do componente, com "risco queimaduras ou incêndio".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone (11) 3140-0500 para a grande São Paulo e 0800-885-0500 para demais regiões ou pelo site www.lenovo.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça - http://portal.mj.gov.br/recall/.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 11 de dezembro de 2014, abrange cerca de 200.000 (duzentos mil) produtos colocados no mercado de consumo, comercializados entre fevereiro de 2011 e junho de 2012.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada a possibilidade de "curto-circuito no cabo que vai do adaptador à tomada da parede", causado pela "deterioração do revestimento ao longo do tempo permitindo que a umidade adentre o cabo de alimentação". Essa condição pode ocasionar superaquecimento do componente, com "risco queimaduras ou incêndio".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone (11) 3140-0500 para a grande São Paulo e 0800-885-0500 para demais regiões ou pelo site www.lenovo.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça - http://portal.mj.gov.br/recall/.
