A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça
informa que a TRAMONTINA DELTA S/A protocolou Campanha de Chamamento para
substituição das cadeiras plásticas, modelo IMBE BR, fabricadas entre
03/11/2011 e 05/11/2011.
De acordo com a empresa, a Campanha abrange 3.000 (três mil) unidades do
produto, com numeração, conforme selo do Inmetro, entre o intervalo 44490305 a
44523324.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que pode
acontecer a quebra da cadeira, o que leva à “queda do usuário, com
possibilidade de lesões”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou
troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se
houver
dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e
defesa do
consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone
(81) 3454-8800, das 08h às 17h, de segunda à sexta-feira ou pelo site www.tramontina.com.br. Detalhes sobre
a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da
Justiça – www.mj.gov.br/recall.
