domingo, 21 de dezembro de 2014
Alerta de Recall: veículos Honda Accord, Civic, Fit e CR-V
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a Honda automóveis DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição do insuflador do air bag do motorista do modelo Honda Accord, ano/modelo 2003 a 2007 e do insuflador do air bag do passageiro do modelo Honda Civic ano/modelo 2003 a 2004, do modelo CR-V ano/modelo 2003 e modelo Fit ano/modelo 2004.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 19 de dezembro de 2014, abrange 15.433 (quinze mil, quatrocentos e trinta e cinco) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre o intervalo 3G500001 a 7G501500, para os veículos Accord; 4Z100006 a 4Z115839, para os veículos Fit; 3Z110836 a 4Z101248 para os veículos Civic, e 3C207108 a 3C208293, para os veículos CR-V.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada a “possibilidade de rompimento da estrutura do insuflador, permitindo a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, e em casos remotos grande risco de incêndio. Essas situações poderão causar danos materiais e lesões graves ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 701 3432 ou pelo site www.honda.com.br/recall/autos. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça - http://portal.mj.gov.br/recall/.
sábado, 20 de dezembro de 2014
sexta-feira, 19 de dezembro de 2014
quinta-feira, 18 de dezembro de 2014
Alerta de Recall: cabo de alimentação, modelo LS-15, vendidos com notebooks LENOVO
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a lenovo tecnologia brasil LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição dos cabos de alimentação de corrente alternada, modelo LS-15, vendidos com notebooks LENOVO modelos Ideapad e Lenovo, fabricados entre fevereiro de 2011 e dezembro de 2011.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 11 de dezembro de 2014, abrange cerca de 200.000 (duzentos mil) produtos colocados no mercado de consumo, comercializados entre fevereiro de 2011 e junho de 2012.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada a possibilidade de "curto-circuito no cabo que vai do adaptador à tomada da parede", causado pela "deterioração do revestimento ao longo do tempo permitindo que a umidade adentre o cabo de alimentação". Essa condição pode ocasionar superaquecimento do componente, com "risco queimaduras ou incêndio".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone (11) 3140-0500 para a grande São Paulo e 0800-885-0500 para demais regiões ou pelo site www.lenovo.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça - http://portal.mj.gov.br/recall/.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 11 de dezembro de 2014, abrange cerca de 200.000 (duzentos mil) produtos colocados no mercado de consumo, comercializados entre fevereiro de 2011 e junho de 2012.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada a possibilidade de "curto-circuito no cabo que vai do adaptador à tomada da parede", causado pela "deterioração do revestimento ao longo do tempo permitindo que a umidade adentre o cabo de alimentação". Essa condição pode ocasionar superaquecimento do componente, com "risco queimaduras ou incêndio".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone (11) 3140-0500 para a grande São Paulo e 0800-885-0500 para demais regiões ou pelo site www.lenovo.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça - http://portal.mj.gov.br/recall/.
quarta-feira, 17 de dezembro de 2014
Alerta de Recall: veículos Cobalt, Spin, Onix e Prisma
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição da porca de fixação da bomba de combustível ou eventual substituição do tanque de combustível dos veículos Chevrolet Cobalt, Spin, Onix e Prisma, fabricados entre 10/12/2011 e 03/12/2013.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 22 de dezembro de 2014, abrange 400.940 (quatrocentos mil, novecentos e quarenta) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre o intervalo CB100006 a EB204194, para os veículos Cobalt e Spin, e DG100001 a EG276280, para os veículos Onix e Prisma.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada "possibilidade de falha na vedação da porca que fixa a bomba de combustível na parte superior do tanque". Essa condição pode ocasionar "um vazamento contínuo de combustível pela parte superior do tanque que, em contato com uma chama externa, pode causar um princípio de incêndio, com risco de lesão física aos ocupantes e a terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 702 4200 ou pelo site www.chevrolet.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça - http://portal.mj.gov.br/recall/.
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