Município será um dos primeiros a integrar o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor
Publicado 14/05/2012 às 21:51:45
- Atualizado em 14/05/2012 às 21:58:19
Nos próximos dias, o Procon de Jaraguá do Sul lançará mais uma
ferramenta para ser utilizada pelos consumidores que queiram pesquisar a
situação do fornecedor de algum produto. O Sistema Nacional de Defesa
do Consumidor (Sindec) será o “SPC” dos fornecedores, conforme o diretor
do Procon, Adilson Macário de Oliveira Júnior. “Estamos fazendo testes e
em breve estaremos trabalhando com o programa”, afirma.
O Sindec é coordenado pelo Departamento de Proteção e Defesa do
Consumidor, do Ministério da Justiça, e integrado por Procons e
entidades civis de todo o país. O programa visa assegurar a
transparência nas relações de consumo, tanto para os clientes como para
os fornecedores e com isso, criar um mercado de consumo mais
equilibrado. Com a parceria, o consumidor poderá acessar o sistema para
buscar mais segurança na aquisição ou compra. “As informações do posto
de atendimento serão exportadas e o cliente
poderá pesquisar os locais que têm mais reclamações”, afirma Macário.
poderá pesquisar os locais que têm mais reclamações”, afirma Macário.
Outra vantagem para os compradores é que os fornecedores terão de se ajustar ao Código do Consumidor. Os funcionários do Procon estão
realizando testes para a instalação do serviço. Caso não precise passar
por adequações, o Procon do Estado deve instalar esta nova forma de
atendimento em duas semanas. “Se houver incompatibilidade entre os
sistemas da prefeitura e o Sindec, vamos precisar de um pouco mais de prazo”, diz Macário.