A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a CONTINENTAL DO BRASIL PRODUTOS AUTOMOTIVOS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para Chamamento para substituição dos pneus de dianteiros de motocicleta da marca Continental, medidas 120/70 ZR e 120/70 R 17, comercializados de janeiro de 2012 a julho de 2014.
De acordo com a empresa, a Campanha de Chamamento, com início em 11 de agosto de 2014, abrange 2.042 (dois mil e quarenta e dois) pneus colocados no mercado de consumo, com os seguintes números de série:
| Modelo | Número série DOT |
| 120/70R17 M/C 58 WH TL ContiAttack SM | CP8B BXM9 1011 a 2614 |
| 120/70ZR17 M/C (58W) TL ContiSportAttack 2 | CP8B B5MV 1008 a 2614 |
| 120/70ZR17 M/C (58W) TL ContiSportAttack | CP8B B5M4 4811 a 2614 |
| 120/70ZR17 M/C 58 W TL ContiRaceAttack Comp. Soft | CP8B B5M1 1907 a 2614 |
| 120/70ZR17 M/C 58 W TL ContiRaceAttack Comp. Médium | CP8B B5M1 2307 a 2614 |
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa informou que foi constatada "condição na banda de rodagem e/ou nas cintas que podem levar a separações entre carcaças, cintas e bandas de rodagem e uma potencial perda de pressão de ar", desse modo, "a utilização desses pneus pode resultar em uma potencial perda de pressão de inflação, colocando em risco a segurança do condutor, e acarretar por conseqüência, eventuais acidentes".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do site www.continentalinforma.com.br , do telefone 0800 170 061 ou por meio do e-mail informe@conti.com.br, de segunda à sexta-feira, de 08h00 às 18h00 horas. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
